Will Leach, założyciel TriggerPoint Design, wiodącej firmy zajmującej się badaniami zachowań i doradztwem projektowym, odsłania "nieświadomy filtr" i wyjaśnia, jak go obejść, wprowadzając czytelników w chwilowe momenty wpływu zwane stanami umysłu. Korzystając ze swojego modelu behawioralnego Mindstate pokazuje jak tworzyć wiadomości zoptymalizowane pod względem behawioralnym, zaprojektowane w celu aktywowania tych stanów umysłu i wyzwalania prawdziwego zaangażowania emocjonalnego.

Dzięki tej książce badacze i marketerzy będą w końcu mieli praktyczny przewodnik po tworzeniu behawioralnie zaprojektowanego marketingu, który psychologicznie przełamie nieświadomość klientów w celu stymulowania nowych zachowań.